УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
DOI:
https://doi.org/10.18524/2304-1609.2016.2(40).134491Ключевые слова:
групповой конфликт, управление конфликтом, посредничество, медиация, модерация, развитие организацииАннотация
В статье рассматриваются вопросы управления конфликтом в организации. Анализируются возможные способы урегулирования конфликтов. Исследуются предпосылки использования различных моделей посредничества, в том числе модеративного вмешательства, при решении сложившихся противоречий в организации.
Библиографические ссылки
Besemer, H. (2004). Mediacija. Posrednichestvo v konfliktah [Mediation. Conflict mediation]. Tr. from German by. N. V. Malova. Kaluga: Dukhovnoe poznanie [in Russian].
Bush, R., Folger, J. (2007). Chto mozhet mediacija. Transformatsionnyi podkhod k konfliktu. [The Promise of Mediation. The Transformative Approach to Conflict]. Tr. from Angl. Kiijv: Zakharchenko V. A. Publ [in Ukraine].
Davydenko, D. L. (2006) Kak izbezat sudebnogo razbiratelstva: Posrednichestvo v biznes-konfliktakh [How to avoid litigation: mediation in a business сonflict]. Moscow: Sekret firmy [in Russian].
Zdravomyslov, A. G. (1995) Sotciologiya konflikta [Sociology of conflict]. Moscow: Aspekt Press [in Russian].
Redlikh, A., Mironov, E. (2009) Moderacija konfliktov v organizatcii [Moderation of conflicts in the organization]. Sankt Peterburg: Rech. [in Russian].
Shevchuk, D. A. (2009) Konflikty:izbegat ili forsirovat? Vse o konfliktnykh situattsiiakh na rabote, v biznese i lichnoi zhyzni [Conflicts: avoid or force? All of conflict situations at work, in business and personal life]. Moscow: GrossMedia [in Russian].
Darendorf R. (1988) The Modern Social Conflicts. An Essay on the Politics of Liberty. London.
Загрузки
Опубликован
Выпуск
Раздел
Лицензия
Правовласниками опублікованого матеріалу являються авторський колектив та засновник журналу на умовах, що визначаються видавничою угодою, що укладається між редакційною колегією та авторами публікацій. Ніяка частина опублікованого матеріалу не може бути відтворена без попереднього повідомлення та дозволу автора.
Публікація праць в Журналі здійснюється на некомерційній основі.
Після публікації автор має право опублікувати свою роботу в будь-якому іншому засобі масової інформації без дозволу редакції журналу, без посилання на журнал, але з повідомленням редакційної колегії журналу про публікацію своєї роботи в іншому засобі масової інформації.
Редакція має право віддати роботу автора на публікацію до іншого засобу масової інформації, але з дозволу автору.
Положення про конфіденційність
Імена та електронні адреси, які вказуються користувачами сайту цього журналу, будуть використовуватись виключно для виконання внутрішніх технічних завдань цього журналу; вони не будуть поширюватись та передаватись стороннім особам.
