УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТОМ ЯК ЧИННИК РОЗВИТКУ ОРГАНІЗАЦІЇ

Автор(и)

  • Г. І. Ємельянова Одеський національний університет імені І.І. Мечникова, Україна

DOI:

https://doi.org/10.18524/2304-1609.2016.2(40).134491

Ключові слова:

соціальний конфлікт, управління конфліктом, медіація, модерація, переговорний процес, розвиток організації

Анотація

У статті розглянуто питання управління конфліктом в організації. Аналізуються можливі способи врегулювання конфліктів. Досліджуються передумови використання різних моделей посередництва, у тому числі модеративні втручання при вирішенні протиріч в організації.

Біографія автора

Г. І. Ємельянова, Одеський національний університет імені І.І. Мечникова

Yemelianova A. I.

Посилання

Besemer, H. (2004). Mediacija. Posrednichestvo v konfliktah [Mediation. Conflict mediation]. Tr. from German by. N. V. Malova. Kaluga: Dukhovnoe poznanie [in Russian].

Bush, R., Folger, J. (2007). Chto mozhet mediacija. Transformatsionnyi podkhod k konfliktu. [The Promise of Mediation. The Transformative Approach to Conflict]. Tr. from Angl. Kiijv: Zakharchenko V. A. Publ [in Ukraine].

Davydenko, D. L. (2006) Kak izbezat sudebnogo razbiratelstva: Posrednichestvo v biznes-konfliktakh [How to avoid litigation: mediation in a business сonflict]. Moscow: Sekret firmy [in Russian].

Zdravomyslov, A. G. (1995) Sotciologiya konflikta [Sociology of conflict]. Moscow: Aspekt Press [in Russian].

Redlikh, A., Mironov, E. (2009) Moderacija konfliktov v organizatcii [Moderation of conflicts in the organization]. Sankt Peterburg: Rech. [in Russian].

Shevchuk, D. A. (2009) Konflikty:izbegat ili forsirovat? Vse o konfliktnykh situattsiiakh na rabote, v biznese i lichnoi zhyzni [Conflicts: avoid or force? All of conflict situations at work, in business and personal life]. Moscow: GrossMedia [in Russian].

Darendorf R. (1988) The Modern Social Conflicts. An Essay on the Politics of Liberty. London.

##submission.downloads##

Опубліковано

2016-04-26

Номер

Том 21 № 2(40) (2016)

Розділ

Статті

Ліцензія

Правовласниками опублікованого матеріалу являються авторський колектив та засновник журналу на умовах, що визначаються видавничою угодою, що укладається між редакційною колегією та авторами публікацій. Ніяка частина опублікованого матеріалу не може бути відтворена без попереднього повідомлення та дозволу автора.

Публікація праць в Журналі здійснюється на некомерційній основі.

Після публікації автор має право опублікувати свою роботу в будь-якому іншому засобі масової інформації без дозволу редакції журналу, без посилання на журнал, але з повідомленням редакційної колегії журналу про публікацію своєї роботи в іншому засобі масової інформації.

Редакція має право віддати роботу автора на публікацію до іншого засобу масової інформації, але з дозволу автору.  

 

Положення про конфіденційність

Імена та електронні адреси, які вказуються користувачами сайту цього журналу, будуть використовуватись виключно для виконання внутрішніх технічних завдань цього журналу; вони не будуть поширюватись та передаватись стороннім особам.